SmartTracking
Smart Fenix S.L.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas la aplicación SmartTracking.
La aplicación SmartTracking recoge y transmite a los servidores de Smart Fenix S.L. las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Detalle | Cuándo |
|---|---|---|
| Ubicación precisa | Latitud, longitud, altitud, velocidad, rumbo y precisión GPS | Mientras el rastreo está activo, incluso en segundo plano |
| ID de dispositivo | Identificador único generado por la app para identificar el terminal en el servidor | Al configurar la app |
| Datos de sesión | Marcas de tiempo, estado de la conexión y código de respuesta del servidor en cada envío | Durante el uso del servicio |
| Configuración de org. | Nombre de la organización y credenciales de acceso al servidor | Al escanear el QR de activación |
La aplicación no recoge nombre, correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato de identidad civil de forma directa.
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Transmitir y almacenar la posición GPS del dispositivo en los servidores de Smart Fenix S.L. para la prestación del servicio de rastreo | Ejecución de contrato con la organización cliente (art. 6.1.b) |
| Poner las posiciones a disposición de la organización cliente mediante credenciales de acceso | Ejecución de contrato con la organización cliente (art. 6.1.b) |
| Diagnóstico de errores y mantenimiento técnico del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
El rastreo en segundo plano requiere que el usuario conceda expresamente el permiso de ubicación «Siempre» en el sistema operativo. Este permiso puede revocarse en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, lo que detendrá el envío de posiciones al servidor.
Los datos de ubicación se almacenan en los servidores Traccar gestionados por Smart Fenix S.L. y se conservan durante toda la vigencia del contrato de servicio con la organización cliente.
Cuando una organización cancela el servicio, sus datos de ubicación son eliminados de los servidores de Smart Fenix S.L., salvo que exista una obligación legal de conservación que lo impida.
Adicionalmente, la app mantiene un historial local de los últimos 50 registros en el propio dispositivo. Este historial no se sincroniza con ningún servidor externo y se elimina al desinstalar la aplicación.
Los datos de ubicación almacenados en los servidores de Smart Fenix S.L. son accesibles únicamente por:
Cada organización cliente accede exclusivamente a los datos asociados a su cuenta. Smart Fenix S.L. no permite el acceso cruzado entre organizaciones distintas ni comparte datos entre clientes.
Smart Fenix S.L. no cede, vende ni comparte los datos de ubicación con terceros ajenos al servicio. Los únicos destinatarios son Smart Fenix S.L. y la organización cliente titular del contrato de servicio.
Los servidores están ubicados en territorio de la Unión Europea, por lo que no se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a Smart Fenix S.L.:
Si eres empleado de una organización cliente, te recomendamos dirigirte también a tu organización, ya que esta es responsable de la decisión de utilizar el servicio de rastreo. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
SmartTracking es un servicio de uso profesional no dirigido a menores de 14 años. Smart Fenix S.L. no trata conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha utilizado la aplicación, comunícanoslo para proceder a la eliminación de sus datos.
Smart Fenix S.L. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o funcionales del servicio. Los cambios relevantes serán notificados dentro de la propia aplicación. La versión vigente está siempre disponible en esta URL.
Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales: